Datenschutzerklärung

Autsch GmbH, Victor von Bruns-Strasse 20, 8212 Neuhausen am Rheinfall, Schweiz.

Fragen zum Datenschutz beantworten wir unter kontakt@eathub.ch.

Beim Aufruf unserer Website übermittelt dein Browser technische Daten — IP-Adresse, Zeitpunkt, aufgerufene Seite, Browsertyp —, die von unserem Hosting-Anbieter protokolliert werden.

Füllst du ein Formular aus oder erstellst du ein Konto, bearbeiten wir die Angaben, die du machst: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und deine Nachricht.

Wir verkaufen keine Daten und geben sie ausser an die unten genannten Dienstleister nicht weiter.

Bestellst du, reservierst du oder kaufst du einen Gutschein über eathub bei einem Restaurant, erhält dieses Restaurant deine Angaben: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer sowie Inhalt und Zeitpunkt der Bestellung oder Reservierung. Verantwortlich für diese Daten ist das jeweilige Restaurant; eathub bearbeitet sie in dessen Auftrag.

Gibst du eine E-Mail-Adresse an, sieht das Restaurant deine Bestellungen, Reservierungen und Gutscheinkäufe bei ihm in einer Kundenübersicht zusammengefasst, zum Beispiel Anzahl Besuche und Umsatz. Jedes Restaurant sieht nur, was bei ihm selbst angefallen ist, nie Angaben aus anderen Restaurants. Ohne E-Mail-Adresse bleibt deine Bestellung anonym.

Fragen zu diesen Daten oder deren Löschung richtest du an das Restaurant oder an uns.

Erstellst du bei einem Restaurant einen digitalen Sammelpass, erhält dieses Restaurant deinen Namen und deine E-Mail-Adresse, den Zeitpunkt deiner Einwilligung sowie die Stempel, die du dort sammelst, und die Gratisprodukte, die du einlöst. Verantwortlich für diese Daten ist das jeweilige Restaurant; eathub bearbeitet sie in dessen Auftrag. Deine E-Mail-Adresse nutzen wir nur, um dir den Link zu deinem Pass zu schicken und dir zu melden, wenn ein Gratisprodukt bereit ist.

Dein Pass lässt sich nur mit dem persönlichen Link aus dieser E-Mail öffnen; gib ihn nicht weiter. Bestellungen, die du mit derselben E-Mail-Adresse bei diesem Restaurant aufgibst, können deinem Pass automatisch Stempel gutschreiben.

Auf Wunsch löscht das Restaurant deinen Pass: Name und E-Mail-Adresse werden entfernt und der Link funktioniert nicht mehr; die Stempel bleiben ohne Personendaten in seiner Statistik. Nicht eingelöste Stempel verfallen nach der Frist, die das Restaurant festgelegt hat.

Auf Wunsch kannst du deinen Pass zu Google Wallet hinzufügen. eathub übermittelt dann deinen Namen, deinen Pass-Code und deinen Stempelstand an Google LLC (Google Wallet) und aktualisiert sie, wenn sich dein Pass ändert; für den Pass auf deinem Gerät gilt die Datenschutzerklärung von Google. Wird der Pass gelöscht, wird er in Google Wallet als abgelaufen markiert.

Ebenso kannst du deinen Pass zu Apple Wallet hinzufügen. Der Pass wird dann direkt von eathub auf dein Gerät geladen. Damit wir ihn aktualisieren können, speichern wir die Gerätekennung und das Push-Token, die dein Gerät dafür übermittelt, und schicken bei jeder Änderung über Apple Inc. (Apple Push Notification service) einen Hinweis ohne Inhalt; dein Gerät holt den neuen Stand danach bei eathub ab. Gerätekennung und Push-Token speichern wir, bis du den Pass aus Wallet entfernst oder er gelöscht wird (dann spätestens 7 Tage danach). Wird der Pass gelöscht, wird er in Apple Wallet als ungültig markiert. Für den Pass auf deinem Gerät gilt die Datenschutzerklärung von Apple.

Notwendig: ein Cookie für die gewählte Sprache, Cookies für die Anmeldung am Betriebs-Dashboard sowie ein Zugangs-Cookie für die Demo.

Im lokalen Speicher deines Browsers: die gewählte Darstellung (hell oder dunkel), deine Cookie-Entscheidung, das zuletzt geöffnete Restaurant und — falls du über eine Anzeige zu uns gefunden hast — die Werbe-Klick-ID.

Diese Angaben verlassen deinen Browser nur, wenn du ein Formular absendest.

Wir nutzen Google Analytics 4 (Google Ireland Limited), um zu verstehen, welche Seiten genutzt werden.

Solange du nicht zustimmst, werden keine Analyse-Cookies gesetzt und Google erhält nur anonyme Signale ohne Kennung. Stimmst du zu, setzt Google Cookies und wertet deinen Besuch pseudonymisiert aus.

Du kannst deine Entscheidung jederzeit ändern, indem du die Website-Daten in deinem Browser löschst.

Wir schalten Anzeigen über Google Ads. Klickst du auf eine Anzeige, hängt Google eine Klick-Kennung (gclid, wbraid oder gbraid) an die Adresse unserer Website. Diese Kennung speichern wir zusammen mit den Kampagnen-Parametern im lokalen Speicher deines Browsers.

Sendest du danach ein Formular ab oder buchst du einen Termin, melden wir Google, dass eine Anzeige zu einer Anfrage geführt hat, und legen die Kennung unserer internen Anfrage bei. So erkennen wir, welche Kampagne sich lohnt.

Ohne deine Zustimmung erfolgt diese Meldung ohne Cookies und ohne Personenbezug.

Die Terminbuchung auf unserer Beratungsseite stammt von Calendly LLC (USA) und wird in einem eingebetteten Fenster geladen. Beim Öffnen der Seite wird eine Verbindung zu Calendly aufgebaut und deine IP-Adresse übermittelt.

Buchst du einen Termin, bearbeitet Calendly die von dir eingegebenen Angaben — Name, E-Mail-Adresse und gewählter Zeitpunkt — in unserem Auftrag. Dabei werden Daten in die USA übermittelt.

Wir erfahren aus dem Fenster lediglich, dass eine Buchung stattgefunden hat; seinen Inhalt können wir technisch nicht auslesen.

Hosting und Auslieferung der Website: Vercel Inc. (USA).

Datenbank und Anmeldung: Supabase.

Zahlungen: Freika, ein Service der siebenberge gmbh (Schweiz); für noch nicht zu Freika umgezogene Restaurants und die eathub-Abo-Abrechnung: Payrexx AG (Schweiz). Kartendaten werden ausschliesslich dort bearbeitet und erreichen unsere Server nie.

E-Mail-Versand: Metanet AG (Schweiz). Schutz vor Missbrauch und Überlastung: Upstash.

Fehlerüberwachung: Sentry (Functional Software Inc.), Datenspeicherung in der EU.

Menü-Import aus Fotos, eine optionale Funktion im Betriebs-Dashboard: Anthropic PBC (USA).

Alle genannten Dienstleister bearbeiten Daten nur in unserem Auftrag.

Du kannst Auskunft über deine Daten verlangen, ihre Berichtigung oder Löschung fordern und einer Bearbeitung widersprechen. Schreib uns dazu an kontakt@eathub.ch.

Hast du ein Kundenkonto, kannst du deine Daten jederzeit selbst exportieren und das Konto in deinem Profil löschen.

Wir passen diese Erklärung an, wenn sich unsere Dienste ändern. Es gilt jeweils die hier veröffentlichte Fassung.